Menu
Dernière édition le 20 août 2020.
Nous sommes Pajot Experience BV, située à Frans Luckxstraat 105, 1750 Lennik, avec le numéro d’entreprise 0657.783.922.
Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles informations personnelles nous collectons en tant que « contrôleur » et comment nous les utilisons et les partageons pour améliorer nos services. Cette politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions générales.
Les données personnelles limitées que nous détenons sont collectées des manières suivantes :
Site Web : lorsque vous visitez notre site Web, certaines données sont enregistrées via des cookies (y compris votre adresse IP) pour fournir et améliorer notre site Web. Vous trouverez plus d’informations sur ces cookies dans notre politique relative aux cookies distincte ;
Relation commerciale : lorsque vous nous contactez dans le cadre de nos services en tant que client (potentiel) ou partenaire, nous traitons votre nom complet, vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse professionnelle et/ou résidentielle), et d’autres données nécessaires à la commande, la facturation ou la collaboration (telles que vos coordonnées bancaires, l’historique de vos contacts, ou les données liées à vos précédentes commandes) ;
Marketing : si vous nous en donnez expressément l’autorisation, nous traiterons votre nom complet et votre adresse e-mail pour l’envoi de marketing direct, de newsletters, de promotions et de promotions sur nos produits et services. Vous pouvez toujours vous désinscrire facilement.
Bien que vous ne soyez jamais obligé de divulguer des informations personnelles, un refus de fournir les informations nécessaires peut entraver ou rendre impossible la fourniture de nos services.
Nous traitons les données personnelles dans le cadre de notre gestion générale des clients et des commandes, ou afin de fournir nos services. Cela comprend l’administration des clients, le suivi des commandes et des livraisons, la facturation, la réponse aux questions et à des fins de marketing.
Le traitement est basé sur les catégories de bases légales suivantes :
Sur la base de votre consentement ;
Dans la mesure où le traitement des données personnelles a lieu sur la base de votre consentement explicite, vous avez toujours le droit de retirer le consentement donné.
Si cela est nécessaire à la réalisation des finalités visées, nous pouvons partager des données personnelles avec des employés et nos partenaires professionnels. Nos partenaires prendra à son tour les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger ces données personnelles.
Nous ne commercialiserons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans le cadre d’une éventuelle réorganisation, faillite ou transfert d’activités, les données faisant partie de nos activités commerciales peuvent être transférées à des tiers.
Dans des cas limités, nous pouvons également être tenus de partager des données personnelles sur la base d’une ordonnance du tribunal ou d’une loi impérative.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Pour déterminer la période de conservation correcte, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, la raison pour laquelle nous les traitons et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens.
Nous devons également tenir compte des périodes pendant lesquelles nous pouvons avoir besoin de conserver des données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales ou pour traiter les plaintes, les demandes de renseignements et pour protéger nos droits légaux en cas de réclamation.
Lorsque nous n’aurons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimerons ou les détruirons en toute sécurité. Nous examinons également comment nous pouvons réduire les données personnelles que nous utilisons au fil du temps et si nous pouvons anonymiser vos données personnelles, afin qu’elles ne puissent plus vous être associées ou vous identifier, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations sans autre préavis.
Toutes les personnes dont nous stockons les données personnelles ont toujours le droit de :
Pour exercer les droits ci-dessus, vous pouvez nous contacter par courrier ou via info@pajot-experience.be
Si vous avez des commentaires ou des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous en informer.
Toutes les personnes dont nous stockons les données personnelles ont également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (commission@privacycommission.be).
Nous appliquons au minimum les mesures de sécurité techniques et organisationnelles habituelles que l’on peut raisonnablement attendre de nous pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la falsification, la diffusion ou l’accès non autorisé.
Les données personnelles ne seront transmises à un partenaire dans un pays en dehors de l’Espace économique européen que si ce pays garantit un niveau de protection adéquat pour vos données personnelles. Avant de partager des données personnelles avec un partenaire aux États-Unis d’Amérique, nous avons besoin d’un accord de traitement distinct ou d’une certification en vertu du Privacy Shield Framework (www.privacyshield.gov).
Nous ne pouvons être tenus responsables d’une utilisation incorrecte ou illégale des données personnelles par un tiers. Vous demeurez également responsable de la confidentialité et de l’utilisation de votre ordinateur, de votre adresse IP, de vos données de connexion et d’identification.
Votre vie privée est importante pour nous.
Nous mettons donc tout en œuvre pour les protéger au mieux et attachons une grande importance au respect (I) de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1992 1998, « Loi sur le traitement des données à caractère personnel ») (II) les dispositions anti-spam du Livre XII du Code de droit économique relatives au droit de l’économie électronique ; et (iii) Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (« Règlement général sur la protection des données »).
Notre politique de confidentialité peut être révisée de temps à autre et toute modification de la politique vous sera communiquée par courrier électronique ou par publication sur notre site Web.